En fazla şikayeti bankalar alıyor

En fazla şikayeti bankalar alıyor
Tüketiciyi Destekleme Derneği yetkilileri 2012 yılında en fazla şikayeti bankaların aldığını belirttileri.

Derneğin merkez binasında Tüketiciyi Destekleme Derneği Çözüm Merkezi Başkanı Osman Çağatay konuyla ilgili olarak açıklamalarda bulundu. 2012 yılının tüm şikayet raporlarını incelediklerini ve sonuca kavuşturduklarını belirten Çağatay şikayet listesinde bankaların açık ara şampiyon olduğunu duyurdu.

TÜKDES paylaşılan bilgilere göre 92 şikayet ile listede birinci sırada olan kredi kartı aidatını, 71 şikayet ile bir diğer banka hizmeti hesap işletim ücreti takip ediyor.

Üçüncü sırada 49 şikayet ile kapıdan satışlar yer alırken, gsm operatörlerine karşı yapılan şikayetler ise 42 ile dördüncü sırada yer alıyor.

Şikayet listesindeki toplam sayı ise 533.

Liste verilerinin payşılmasının ardından Çözüm Merkezi Başkanı Osman Çağatay son durum hakkında değerlendirmelerde bulundu. Çağatay verilerin her yıl olduğu gibi bu yılda tüketiciyi mağdur ettiğini belirterek, "Daha önceki yıllarda olduğu gibi haksız uygulamalarıyla tüketicileri mağdur eden bankaların "deli dumrul" kesintileri şikayet şampiyonu oldu. Bankalara karşı yapılan bu şikayetleri ise kapıda satışlar takip etti. Üçüncülük ise yeniden GSM operatörlerinde. Konu hakkında yapılması gereken en önemli şey ise, kamu otoritesi tüketicinin feryadını duymalı ve çözüm bulmalıdır" diye konuştu. (VİK)

 

Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Dikkat! Bu yollar 2 gün kapalı02 Ocak 2015 Cuma 14:37
  • Zabıta ceza değil ödül dağıttı26 Aralık 2014 Cuma 15:50
  • İzmir yeni yıla 'Özlem'le girecek26 Aralık 2014 Cuma 15:48
  • İstanbul'da taksici eylemi26 Aralık 2014 Cuma 10:39
  • İstanbul’da 12 saatlik su kesintisi24 Aralık 2014 Çarşamba 13:00
  • Sis bir çöktü bir daha kalkmak bilmedi08 Aralık 2014 Pazartesi 14:56
  • Trafik polisine ceza kesildi01 Aralık 2014 Pazartesi 10:27
  • İçme suyuna kanalizasyon atığı karıştı!27 Kasım 2014 Perşembe 11:03
  • AKP'li başkandan tarihi itiraf!26 Kasım 2014 Çarşamba 09:34
  • Çeşme’nin ölüm fermanı19 Kasım 2014 Çarşamba 08:22
  • Çok Okunanlar
      Sansürsüz Haber, Akis Medya kuruluşudur
      Copyright © 2011 http://www.sansursuzhaber.com/
      E-Posta: info@sansursuzhaber.com